Uncategorized V Thajsku z cest ze života

Když si hosti stěžují.. je to sranda

By

IMG_1762

Pomalu se nám tu práce chýlí ke konci a tak se snažíme z týhle úžasný zkušenosti vytěžit absolutní maximum. Při uklízení si zpíváme, při vaření neštěkáme na sebe ani na nešikovnost pánvičky  – protože když se polijete olejem TROŠKU, máte dlouhodobý tetování ZADARMO a tudíž vzpomínku na celej život! Hostům dáváme motorky bez provize – né dobrovolně, prostě nechtějí platit! A z jejich šílených požadavků si už děláme taky spíš srandu, než cokoli jinýho protože v realitě sice děs ale pro blog dobrý! Tentokrát jsme s Lukášem spojili hlavy, pročítali starý recenze, emaily a dali dohromady ty nejvtipnější /snad/ – Jo, teď už se tomu jen smějeme!IMG_1750„Dobrý den, chtěli bychom s manželem luxusnější bungalov přímo na pláži s výhledem na západ slunce. U bungalovu chceme bazén a v blízkosti restaurace a nějaké noční vyžití. Naše cena je max 500THB za bungalov/noc. Děkujeme.“ – paní je taky asi hodně velkej snílek 

Ve 2h ráno – urputné ťukání na dveře „dobrý večer, prosím okamžitě mi vyměňte povlečení. Uklízečka to po jedné noci neudělala a já v tom spát nebudu.

O hodinu později – „ještě chci vyměnit ručníky. Hned“!

„Dobrý den, chtěl bych si zarezervovat krásný pokoj ve vašem resortu s výhledem na moře“ – Náš resort není u moře.

„Jsem zvyklý vypít minimálně 4 litry vody denně. Takže po vás chci celodenní donášku vody do mého pokoje – ZADARMO“

„no ale v pokoji není kávovar! Jak je možný, že tu nemáte kávovar! Já potřebuju svý ranní kafe! „ráno jsou od 8mi do 10ti snídaně, kde si můžete dát kafe, navíc je do jídelny možný přístup celý den a kafe si tam můžete kdykoli udělat..“ Já chci ale SVŮJ kávovar NA POKOJI!“

„dobré ráno, prosím vás, já jsem vegetariánka a nejím vajíčka. Nemohli by jste mi udělat k snídani palačinky?“ – To jsme absolutně nepochopili :D

„V resortu se pohybovala velice nepříjemná žena, která nejen že nepozdravila ale celý den vypadala naštvaně a vůbec se neusmívala. Znepříjemňovala mi tím můj pobyt“ – žena byla Laosanka, která se neusmála za celých 6 měsíců. Neumí to, když se směje, vypadá to, že se zlobí – FAKT 

„Každý večer stejná nepříjemná žena jezdila s vozíkem který neuvěřitelně vrzal. Znepříjemňovalo mi to pobyt.“ – jezdila 3minuty

„Majitelé resortu /to jakože my :D/ byli moc milí a nápomocní. Byli ale moc mladí, což se nám nelíbilo.“

9:00 /na snídani/ – prosimvás, jak si mám koupit lístek na loď? – odpověď. 11:00 /ťukání na dveře/ prosimvás, jak si mám koupit lístek na loď? 14:00 /ťukání na dveře/ prosimvás, jak si mám koupit lístek na loď? 18:00 /na balkoně/ prosimvás, jak si mám koupit lístek na loď? 23:50 /ťukání na dveře/ prosimvás, jak si mám koupit lístek na loď? A to byl celou dobu JEDEN ČLOVĚK! Chápete to?

„snídaně jsou od 8mi do 10ti“ „jakto, že ne do půl 11? Já chci snídani o půl 11! Změňte to!“

„ale já jsem tu sprchu nerozbil, ona se z tý zdi vytrhla sama!“

„Chtěl bych zrušit rezervaci na další noci, zůstaneme jen jednu a brzy ráno odjíždíme!“ „Jaký je důvod?“ „V pokoji jsme měli malého pavouka..“

„Lukas byl velice přátelský a nápomocný ve dne i v noci“ – jak byste si to vyložili? :D

„postel  v pokoji byla moc tvrdá, mám rád měkkou postel“

„resort má v názvu sunrise ale východ slunce z něj vidět není“

„V resortu bylo vše v pořádku, nelíbil se nám ale ostrov proto snižuji resortu hodnocení“

„všude na balkoně byla každý večer spousta ještěrek. Manželka se jich bojí, bylo to tedy velice nepříjemné“

IMG_1768

Jak se říká – nejhorší je srážka s blbcem. Měli jsme hosty úžasný, zažili jsme s nima skvělý chvilky, výlety, večery i rána, kdy na nás přes plnou jídelnu lidí volali „hey shitheads“! Po celém světě máme teď přátele.. v Austrálii, Německu, Rusku, Anglii, Švédsku, Kanadě, USA, Novém Zélandu, Turecku a nebo třeba i v Tanzánii a Zanzibaru.. S některými z nich si píšeme každý den už 4 měsíce a hrozně nám chybí – takový ty spřízněný duše, který znáte pár minut a hned se chováte jako nejlepší přátelé.. pak tu jsou taky ti, co vám moc nesednou, nebo vy nesednete jim, o tom je ale práce s lidmi.. a jo, je to zábava!

Doufám, že vás článek alespoň trošku pobavil a máte tak ještě o kapku krásnější ráno i celý den. Mějte se krásně a nenechte se rozhodit kdejakým blbem :)

S láskou Anie <3

Mrňavá, blonďatá dvaadvacetiletá holka, která žila se svým přítelem v Anglii, Thajsku a teď jsou rok na Bali, kde mají svůj malý resort na konci světa. Anie je blogerka a v minulém životě byla mořská víla. Nepokoušejte se jí to vymluvit, je neuvřitelně tvrdohlavá :). www.tovarnanaradost.cz

Další články

Tak už zase balíme kufry

NEŽ SI K NÁM NAŠEL ATREY CESTU.

KDO BY Z TOHO NEBYL JELEN …

TOHLE NENÍ DOBREJ NÁVOD NA STŮL

JAK SE STAVÍ DOMOV. DÍL 3.

JAK SE STAVÍ DOMOV. DÍL 2.

Leave a Comment

Comments (58)

  1. toto mi vtipné nepřišlo, spíš se divím, jak jsou lidé hloupý! vlastně to moc dobře znám, ale pořád mě to udivuje:D nechápu třeba ty, co snad čekají zámek, ale měli by si uvědomit, že jedou do Thajska. to ať už raději sedí doma, tam budou mít svoji měkkou postel/SVŮJ kávovar/ručníky si můžou měnit, kdy se jim zlíbí
    už jsem ti to chtěla napsat k jednom z minulých článků – už několikrát se mi stalo, že paní na úklid sice vyměňují ručníky, ale jednou za dva dny. pokud by si někdo přál vyměnit ručník každý den, tak si musí holt připlatit. někde ty ručníky třeba nevymění za celou dobu pobytu. ale stěžuji si? ne, to by mě ani nenapadlo! jsem přeci na dovolené, tak si ji chci co nejvíc užít. ručníky jsou to poslední, co bych chtěla řešit:)

  3. “V resortu bylo vše v pořádku, nelíbil se nám ale ostrov proto snižuji resortu hodnocení” :D :D no, jak rikas, neni nad srazku s blbcem. My byli s partou kamaradu v Thajsku skoro tri tydny, vcetne Samui, vraceli jsme se zhruba pred mesicem…a jeste porad z toho tezim, dokonce bych i rada vlezla na ten sebevrazednej skutr! :D ..byla to ta nejlepsi dovolena, na ktery jsem byla..a tvoje fotky mi ji porad pripominaji a hrozne me to hreje :)) Anetko, miluju tvoje pribehy, hlavne tyhle „priblbly“. Po ranu s kavou v kancelari s vyhledem na zatazenou Plzen neni nic lepsiho :) v ktere casti ostrova jsi? my byli nejbliz k Lamai beach (a nase Samui Garden Villa taky nemela uplne extra zahradu! :D ) klidne mi napis nejakyho mailika o tom co a jak :) mej se krasne a drzim palce, at zazitky mate po zbytek pobytu co nejhezci!! :*

  4. Anie,
    objevila jsem tvuj blog dnes nahodou a hned takovy clanek. Moc jsem se pobavila :-) A to ani nevim, co v Thajsku delas, ale napravim to a proctu se do hloubky tveho blogu :-)
    Hezky den
    Reny

  5. Tak tohle mě opravdu pobavilo. :D :D
    Ohledně věty „Lukas byl velice přátelský a nápomocný ve dne i v noci” by mě zajímalo, zda to říkala žena, nebo muž…? :D
    Je skvělé, ze si z toho umíte udělat srandu – ostatně, asi nic jiného dělat nejde.
    A ještě lepší je, že máte přátele skoro po celém světě! To je prostě nádhera!
    Těším se na další článek!
    Love,
    Annie.

  6. Ahoj Anie,
    zaujimave citanie – vy to vidite teraz z druhej strany poskytovatela sluzieb. Ja som zatial tu moznost nemala. Ja vynimocne ako turista pisem recenzie resp. posielam staznosti do ubytovacieho zariadenia. Mozno by bolo zaujimave precitat si tvoje skusenosti s touto strankou, ak teda take mas…:-)
    PS – snazila som sa docitat blog post-y, ktore som zmeskala pocas mojej dovolenky a asi mi nieco uslo – kam teda odchadzate z Kho Samui? Citala som, ze ste si predlzovali viza…nove miesto, novy zamestnavatel?

  7. Slečna vegetariánka to nemyslela v zlom, musím sa jej zastať …:) palacinky sa dajú urobiť úplne v pohode aj bez vajíčok, asi mala na ne chuť ..:) toť vše..:) inak pobavilo ma to , ľudia sa zvyknú sťažovať na hocičo, aspoň je sranda že…:)

  8. Tak to je opravdu povedený článek! :D Dost mě to pobavilo, protože to sama moc dobře znám. Měla jsem brigádu v aquaparku u Kebabu a ty požadavky, nepozornost a nepříjemnost některých lidí..opravdu to bylo mnohdy vtipné..:D

  9. Pokud pracuješ s lidmi, přijde ti to spíš už úplně normální a je lepší se nepozastavovat nad blbostí ale spíš se tomu zasmát :) Bohužel jsou lidi, co si na dovolenou jezdí spíš na všechno stěžovat, než si ji užít..

  11. Jéé, to jsi měla napsat! By jsme vám poradili tajný místa :)) My jsme na severu mezi Maenam a Nathonem, taková hodně klidná část :) Na Lamai jsou krásný plíže, jen těch lidí tam! :/ Děkujeme moc, užíváme co to jde :))

  14. Moc nechápu, jaké mé zkušenosti myslíš, já recenze na pobyt píšu vždycky jen dobrý protože se mi nikdy nestalo, že bych nebyla spokojená :) Já jsem takovej ten člověk co jsou mu služby hotelu nějak šumák, stejně se tam jen vyspím a veškerý čas trávím venku :)
    To právě nikdo kromě nás zatím neví, bude to takový velký překvapení :)) Prodlužovali jsme si tu víza na ty poslední 2 měsíce, co tu jsme :)

  15. Tady nikde nemají ani mouku :D Mě to překvapilo protože máme snídaňový menu, kde je asi 6 variant bez vajíček, bez masa, bez mlíka.. prostě si vybere každý. Když máš potom plnou jídelnu lidí a někdo si vymyslí, že chce ještě palačinky, který jinak nenabízíme, tak tě to dost překvapí.. to je jak kdyby jsi přijela do restaurace, kde nemají řízek a chtěla, aby ti ho speciálně udělali..

  18. Jo, rozhodně pobavilo :D Nechápu, vůbec. Oni jako nemaj nikde dostupný žádný informace o tom, jak ten resort vypadá a kde je, co je v nabídce a jaké jsou služby? To je úplně absurdní tohleto :D Nechápu, co je to za lidi, jak si může někdo dovolit mít takový absurdní požadavky a myslet si, že mu je zařídíte, jako že hned poběžíte kupovat kávovar pro někoho navíc, měnit matrace atd. Prostě co je, to je, přijeď nebo jdi jinam, ne? :D

  19. “resort má v názvu sunrise ale východ slunce z něj vidět není” :D:D tohle mě pobavilo snad nejvíc. Super článek!

  20. některý ty věci fakt nevymyslíš :D no, přeji vám hlavně pevný nervy a co nejvíce spokojených zákazníků :)

  21. Btw abyste věděli, že nejste sami. My si taky užíváme lecjakých číčovin, naštěstí většinou jsou stížnosti na věci, které se nás netýkají, jako třeba stav nábytku apod.. Ale když si někdo stěžuje jen malinko na cleanery, že něco nebylo udělané pořádně, nebo na nepohodlné rozkládací lehátko, na které jsme měli dát takovou dementní matraci navíc a nedali (je to beztak na hovno), tak je oheň na střeše. A dneska jsme třeba obdrželi druhé varování ohledně toho, že si hosti ostrova prý na „sociálních sítích“ stěžují na to, že tu lítá s Phantomem (quadrokoptéra). Prý že to je posední varování a příště s tím šéfová bude muset nějak zakročit. Tvářila se děsně vážně, bububu.

    1) Důkladně jsme prohledali všechny FB stránky, týkající se ostrova, a jediná jakási zmínka, která by se toho mohla týkat, byla otázka nějaké paní „Who keeps moving the camera?“. Z čeho jako ani nevíš, jestli je to vůbec k tomuhle nebo co… Nevíme tedy, jestli jí k tomu psali soukromou zprávou a ona jim k tomu řekla víc o tom, kde to viděla a čím přesně ji to rušilo nebo co, ale takhle si stížnost nepředstavuju a nemůžu pochopit ani proč by to někomu mělo vadit, ani proč to šéfová tak šíleně řeší. Jezdí sem stovky a stovky lidí, tak proč jí tak hrabe ohledně toho, že si dva lidi stěžovali, že je to nějak rušilo? Nebylo to během práce, není to nic ilegálního nebo pohoršujícího, tak wtf?

    2) Vůbec můžou jít do prněkam. Pan M. už po prvním varování přestal lítat kdekoli blízko lidí. U kavárny, kde údajně ta stížnost vznikla, vůbec nebyl, startoval asi 300 metrů odtamtud a ten Phantom je z takové dálky jen lehce slyšet, pokud je ticho (a o tom v rušné pizzerii u pláže, kde se mlátí vlny, pochybuju), ale určitě ne vidět. U zahrad, kde prý si taky stěžovali, byl v osm večer kousek vedle nich na louce, kde filmoval kamaráda a lidi tam už vůbec nebyli. Potkali jen dvě starší dámy, co šly okolo a hrozně se o to zajímaly, laškovaly s nima a podobně. Určitě ne typ člověka, co by si stěžoval. V zahradách už bylo v té době zavřeno, takže odtamtud si už vůbec neměl kdo stěžovat.

    Vůbec-prostě-nepochopíš. I kdyby ho u toho nakrásně někdo viděl/slyšel u té kavárny, bylo to daleko, nad nimi to nelítalo, proč by to vůbec někomu mělo prokrista vadit? Nejhorší je na tom ta nespravedlnost přístupu vedení. Co je komu do toho, co dělá ve svém volném čase, proč se nepostaví na jeho stranu nebo prostě jen neomluví (ta stížnost nemohla být tak obrovská, aby to nemohli vyřešit prostě omluvou), nevysvětlí, že je to jen pro soukromé účely nebo nezalžou, že to vůbec nemá kameru… proč okolo toho dělají takové haló a podobně. Na tomhle ostrově je prakticky nemožné se těm lidem úplně vyhnout. Takže co má jako ty další čtyři měsíce dělat, má tu drahou věc mít strčenou ve skříni, aby náhodou někdo zase neměl problém?

    No, to jen prostě abyste věděli, že si taky občas užíváme :) Hosti, ať už v jakémkoli ubytovacím zařízení, si dovedou vymýšlet neuvěřitelné kokotiny a nechápu, co je to za lidi a proč to doprdele dělají. Já bych si na takovou blbost v životě nestěžovala a jako šéf bych za to nikdy nikoho, kdo normálně pracuje jak fretka, nejebala.

  22. To je důvod, proč nikdy nechci pracovat s lidmi… Ať si svoji stupiditou otravují někoho jiného… Já mám nervy jenom jedny a ještě k tomu hodně špatné, takže bych byla z takových poznámek akorát pořád naštvaná… :D

  24. To si děláš srandu? To opravdu někomu může vadit? Ty lidi jsou fakt šílený, vždyť to nikoho absolutně neruší a pokud je to ve volném čase tak co jako? To by mohli rovnou na celém ostrově vyhlásit zákaz „lítání“.. vždyť i ten turista by si tam chtěl třeba zalítat… to už by pak problém asi nebyl.. Ty lidi jsou občas fakt idioti a rozhodně bych nechtěla být jima – permanentně nasraná! Co z toho sakra mají? Týjo, hodně nervů!

  25. :D Já jsem taky nechtěla a vždycky to nějak náhodou dopadlo :D Teď už ne, teď už určitě ne!

  26. Anie,
    v mojom predchadzajucom komente som myslela tvoje skusenosti so stazovanim sa na ubytovanie, ked cestujes. Ale odpovedala si – ze sa nestazujes, lebo tam travis minimum casu.
    Ja niekedy vaham, ci mam alebo nemam napisat recenziu. Doteraz som negativnu napisala len jednu :-)
    Tak teda este vyckame 2 mesiace, kym nam to odhalíte…to vase tajomstvo o dalsom vasom „projekte“.

  28. Bylas někdy v Panerii? Taková bageterie/panini tam maj, tortilly, fast food prostě. Chlaďáky vyložený paninama, co se pak zapečou, na tabuli nad tím nabídka včetně asi šesti druhů baget. Pracovala jsem tam. A samozřejmě jednou přišlo asi dvacet cizinců naráz (kolegyně mě zrovna nechala na krámě samotnou a myslela jsem, že umřu, to byl fakt nejhorší zážitek ever) a všichni si normálně vybrali, jenom ten jeden prej že co je v tomhle, co je v tamtom… (samozřejmě to všude bylo napsaný), nic mu nebylo po chuti, tvářil se otráveně a pak se mě zeptal jako idiota, jestli mu můžu udělat nějakej sandwich se šunkou, nebo chleba se šunkou. Když jsem mu poněkud šokovaně odpověděla, že takový věci neděláme, tak vůbec nechápal, byl prostě přesvědčenej, že když si něco vymyslí, tak to dostane. Odkud se tenhle druh lidí vyhrabe na světlo světa, to nepochopim. To si jako myslej, že máš někde pod pultem magický dveře do Narnie, za nimiž máš schovaný všechny suroviny světa a kdo si co řekne, to mu uděláš?? Vůbec – nechápu!!! :D

    Ačkoli musím říct, že jsem viděla párkrát nabídku hospod, kde ti údajně udělají, co si řekneš. Ale zaprvé to tam mají takhle vyloženě řečeno a zadruhé nechápu, jak to v praxi může fungovat. To by museli mít za rohem nějakej ale hodně dobře zásobenej obchoďák úplně se vším na světě.

  29. Já ještě chápu, že si poprvé stěžovali lidi u kavárny a pláže, když pan M. lítal přímo tam. Přece jenom tam sedíš u kafe, chceš tu svojí pohodu a ono je to dost hlučné, lítá to tam dvacet minut a nevíš, jestli to bude někde na netu. Ale od té doby nikde u lidí nelítal a nemůžu pochopit, proč prostě ta šéfová neřekne (jako už hodněkrát u dost jiných věcí), že jsou to hovada a ať si neděláme starosti. Jim by stačilo vysvětlit, že to není nic pro účely zisku nebo postování online, že je to jen pro soukromé účely a nebudou použity žádné záběry s lidmi nebo tak něco…

    Bohužel ona je tady z té práce čím dál tím posranější (je tu relativně nově) a čím dál tím víc se asi bojí, aby si majitelé ostrova neřekli, že svůj post nezvládá. Tady si děsně zakládají na supervysokých hodnoceních a aby to byla nejvíc epik destinace (nikdo z nás, kdo tu děláme, to nechápeme, zase tak super to není a úroveň ubytování pět hvězdiček? Všichni se totálně chlámeme! Ve zbytku světa mají i tříhvězdičkové ubytovny mnohem vyšší level než tadyto). Myslím, že se prostě bojí, aby náhodou nepřišel nějaký problém s těmi majiteli – ale proč pak prostě neřeknou, že si majitelé nepřejou, abychom jim tu natáčeli? To bychom pochopili, ostatně je to jejich soukromý majetek, mají práva atd.. Ale ohánět se hlodama jako že si někdo z hostů stěžoval? No to ať jde do hajzlu, fakt že jo.

    Necháváme to uležet, a až pan M. bude chtít zase lítat, tak půjdeme někam nahoru na šutry a jestli někdo půjde okolo, tak to bude muset honem stáhnout dolů nebo já nevim. A snad to bude stačit. A nebo prostě natáčet ostrov jedině z obrovské výšky, aby to nikdo pokud možno neslyšel/neviděl. No ale na hovno, žejo, měl v úmyslu se tu s tím učit a teď tohle.

  31. Jednou jeden manažer rozházel všechny postele v pokoji, které jsem predtím ustala, jen proto, že se mu zdálo, že nesplnují „hotelové standardy“. Dokážete se rozzlobit na hosty, pokud neodpoví, když klepete na dvere?

  34. When I initially commented I clicked the „Notify me when new comments are added“
    checkbox and now each time a comment is added I get three emails with
    the same comment. Is there any way you can remove people from that service?
    Thank you!

  37. Very nice post. I just stumbled upon your blog and wanted to say that I have truly enjoyed surfing around your blog posts. After all I’ll be subscribing to your rss feed and I hope you write again soon!

  44. Wow, amazing blog layout! How long have you been blogging for? you made blogging look easy. The overall look of your site is excellent, let alone the content!

  53. I keep listening to the news broadcast talk about receiving boundless online grant applications so I have been looking around for the best site to get one. Could you advise me please, where could i find some?

  58. I simply want to mention I am very new to blogs and truly loved you’re web-site. More than likely I’m want to bookmark your blog . You surely come with good articles. Thanks for revealing your web site.